Magyarország

Új szállítási rendszerünk megérkezett – több lehetőség, egyszerűbb szabályok!

A rendelések aznapi feldolgozását a délután 2-ig beérkező rendelésekre igyekszünk biztosítani. 

Korábbi súlyalapú díjszabásunkat lecseréltük egy átláthatóbb, vásárlóbarát rendszerre. Mostantól a kosárban lévő termékeket virtuálisan bepakoljuk a szállítási módhoz tartozó legnagyobb dobozba. Egy csomag maximum 30 kg-os lehet, a dobozzal és csomagolóanyaggal együtt. A pontos súly és mérethatárokat megtalálod minden szolgáltatónál külön-külön. 

  • Házhozszállítás esetén, ha a súly, vagy a doboz mérete túllépi a határt, a rendszer automatikusan új dobozt nyit, így több csomagot is tudunk küldeni egy megrendelésen belül.
  • Csomagpontok esetén azonban egy rendelés = egy csomag.

🎁 25 000 Ft felett ingyen szállítás jár egy csomagig!
Amennyiben több doboz szükséges, a további dobozokra felszámítjuk a szállítási díjat. A szállítási díjak automatikusan számolódnak a pénztár oldalon, valamint azt is látod, hogy rendelésed mennyi dobozba fér bele. 

Ha dobozod súlya vagy mérete túllépi egy csomagpont szabályait, ez a mód eltűnik a listából, így ne is keresd. Amennyiben mégis az adott módot szeretnéd, akkor csökkentsd kosarad méretét és ismét elérhető lesz.

1. Házhozszállítás

Fáma futár (legnépszerűbb)

  • Díj: 2 498 Ft

  • Szállítás: 1–3 munkanap

  • Egy csomag max. súly: 30 kg

  • Max. dobozméret: 80×60×60 cm

  • Speciális szállítási díj: mivel gyakori a 2 db 15 kg-os fapellet rendelés és ennek tömege meghaladja a bruttó 30 kg-ot, ezért erre is kitaláltunk valamit. Csak ebben az egy külön esetben tudsz rendelést leadni, hogy a rendszer egy csomagként tudja kezelni. Erre külön kedvezményes szállítást kínálunk, amelynek díja: 3 798 Ft

MPL futár

  • Díj: 2 998 Ft

  • Szállítás: 1–3 munkanap

  • Egy csomag max. súly: 30 kg

  • Max. dobozméret: 80×60×60 cm

GLS futár (leggyorsabb)

  • Díj: 3 498 Ft

  • Szállítás: 1–2 munkanap

  • Egy csomag max. súly: 30 kg

  • Max. dobozméret: 80×40×60 cm

2. Csomagpontokra történő szállítás

Foxpost automata (legolcsóbb)

  • Díj: 998 Ft

  • Minimum rendelés: 5 000 Ft

  • Szállítás: 2–5 munkanap

  • Átvétel: 3 napig

  • Utánvét: csak bankkártyával

  • Max. súly: 25 kg

  • Dobozméret: 48×36×32 cm

GLS automata

  • Díj: 1 998 Ft

  • Minimum rendelés: 3 500 Ft

  • Szállítás: 2–3 munkanap

  • Átvétel: 3 napig

  • Utánvét: csak bankkártyával

  • Max. súly: 20 kg

  • Dobozméret: 40×30×36 cm

GLS csomagpont (legjobb ár-érték)

  • Díj: 1 998 Ft

  • Szállítás: 2–3 munkanap

  • Átvétel: 3 napig

  • Max. súly: 20 kg

  • Dobozméret: 80×40×60 cm

3. Fontos információk a személyes átvétellel kapcsolatban

A személyes átvétel menete:
1. Csak bankkártyás vagy utalásos fizetésre van lehetőség a rendelés leadásánál. Nálunk a helyszínen fizetni nem tudsz!
2. Heti egyszer hétfőn kora délután elhozzuk az addig megrendelt termékeket a raktárunkból, amit ezután vehetsz át nálunk. 
3. Tehát a legkésőbb hétfő délig leadott rendelést tudod átvenni nálunk aznap délután 4-től.
4. Az ezután beérkezett személyes átvételes rendelések csak a következő hét hétfőtől vehetőek át!
5. Átvételi idősávok: hétfő, kedd, szerda 16:00-20:00. Elérhetőségünk függvényében igyekszünk a többi napon és időpontban is rugalmasan rendelkezésre állni a vasárnap kivételével
6. A rendelésed felvenni a visszaigazoló e-mail bemutatásával tudod. 
7. Kérlek mielőtt jönnél mindenképpen egyeztess időpontot a visszaigazoló emailben leírtak szerint. Ennek érkezését minden esetben várd meg!
8. Ahova menni tudsz érte: Budapest, XXII. kerület, 1222 Badacsony u. 15. 
9. Személyes átvétellel kapcsolatban hívható telefonszám: 06302231672

Vissza a kosárra

Külföldi szállítás:

4. Házhozszállítás:

Külföldi szállítás esetén a csomagokat a GLS futárszolgállattal küldjük. A csomag maximális súlya 30 kg lehet. A kiszállítás ideje a feladástól számított 3-7 munkanap, de ez országonként eltérhet.
Az országod megadására a pénztár oldalon lesz lehetőség. Az alábbi országokba tudsz már rendelni tőlünk:

Országok Csomag súlya Csomag súlya Csomag súlya
  0 kg – 10 kg 10,01 kg – 20 kg 20,01 kg – 30 kg
Ausztria 5298 Ft 5598 Ft 6298 Ft
Csehország 4498 Ft 4798 Ft 4998 Ft
Horvátország 5298 Ft 5598 Ft 6298 Ft
Lengyelország 6398 Ft 6598 Ft 6998 Ft
Németország 6398 Ft 6598 Ft 6998 Ft
Románia 5298 Ft 5598 Ft 6298 Ft
Szlovákia 4498 Ft 4798 Ft 4998 Ft
Szlovénia 5298 Ft 5598 Ft 6298 Ft

5. Termékvisszaküldési szabályzat

Elállási jog

A magyar jogszabályok szerint! A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Az elállási jog csak fogyasztókra (természetes személy vásárlókra) vonatkozik, céges vásárlások esetén nem érvényes. AZONBAN mi 30 naptári napra bővítjük ezt és nem természetes személy vásárlókra is vonatkozik. 

Visszaküldés feltételei

A visszaküldött termék(ek):

  • nem lehetnek használtak vagy sérültek,

  • eredeti, sértetlen csomagolásban kell lenniük (ha lehetséges),

  • minden tartozékot, leírást, ajándékot is vissza kell küldeni,

  • a vásárlást igazoló számlát vagy más bizonylatot mellékelni kell.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve ha hibás vagy sérült termékről van szó, illetve ha azt a webshop tévesen küldte.

Visszatérítés

A visszaküldött termék kézhezvételét és ellenőrzését követően:

  • az eredeti vételárat és a szállítási díjat legkésőbb 7 napon belül visszatérítjük,

  • a visszatérítés módja megegyezik az eredeti fizetési móddal, kivéve ha másban állapodtunk meg,

  • az utánvétes visszatérítést csak bankszámlaszám megadásával tudjuk teljesíteni.

Kivételek az elállási jog alól

Az alábbi termékek esetén nem élhetsz az elállási joggal:

  • egyedi kérésre készült vagy személyre szabott termékek,

  • higiéniai vagy egészségvédelmi okokból vissza nem küldhető, felbontott csomagolású termékek,

  • romlandó vagy lejáró szavatosságú termékek.

Hibás, sérült vagy téves termékek

Ha hibás vagy nem azt a terméket kaptad, amit rendeltél, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálaton, és mi díjmentesen gondoskodunk a cseréről vagy visszatérítésről.

Kapcsolat

Ha visszaküldést kezdeményeznél, kérjük, először írj nekünk:
📧 E-mail: [info(kukac)dtrbunny.hu]
📞 Telefon: +36 307475074
📍 Cím a visszaküldéshez: [Mixpakk Kft – DTRbunny, BudafokOne Logisztikai park, 1222 Budapest, Nagytétényi út 112]